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Nur für Hãndler

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Anleitung für den Benutzer

Hier finden Sie eine detaillierte Anweisung für den Zugang zu diesem Bereich.

Registrieren Sie sich

Sollte Ihre Händlerstelle noch nicht über ein Zugangs-Passwort zu den Seiten der Homepage der Transauto verfügen, die einen Online-Abruf aller Informationen über die auf dem Transportweg befindlichen Fahrzeuge ermöglicht, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung, damit Sie kostenlos diesen weiteren Vorteil nutzen können.

Passwort-Erinnerung

Falls der Benutzer sein Passwort vergessen hat, kann er dieses per E-Mail anfordern, eine umgehende Zusendung ist gewährleistet.

Kennnummer DN

Registrierungsnummer (Dealer Number), unter welcher die Händlerstelle beim Fahrzeughersteller eingetragen ist.

Passwort

Wird von Transauto zugeteilt.


Sobald Sie eingeloggt sind, können Sie unter den folgenden Optionen die gewünschten Informationen einsehen:

Informationen über Fahrzeuge auf dem Transportweg

Genaue Angaben über die vom Fahrzeughersteller an Transauto zum Transport übergebenen Fahrzeuge mit: Fahrgestell-Nr., Modell, Farbe, Werks-Auftragsnr., Nummer und Datum der Ausgangsrechnung, Datum der Übernahme durch Transauto, Nr. des Frachtbriefes (CRTC), Datum der Verladung, Flottennummer, voraussichtliches Übergabedatum usw.

Aktualisierung zum Datum der Übernahme der Fahrzeuge

Die Händlerstelle kann durch Eingabe der Frachtbriefnummer eine umgehende Aktualisierung ihres Lieferverzeichnisses vornehmen, indem die bereits ausgelieferten Fahrzeuge in der Liste gestrichen werden, bereits bevor der Transportfahrer zu seinem Stützpunkt zurückkehrt und die Fahrzeugübergabe meldet.

Registrierung

Die Aktualisierung des Katasters der Händlerstelle kann durch Übermittlung geänderter oder neuer Daten per E-Mail erfolgen.

Finanzposition

Aktualisierte Informationen über von Transauto an die Händlerstelle ausgestellte offene Rechnungen unter Angabe von Rechnungsnummer, Ausstellungsdatum, Fälligkeitsdatum und Betrag (R$).

Schadensmeldung

Die festgestellten und ordnungsgemäß auf der Rückseite des Frachtbriefes (CTRC) vermerkten Schäden können in das System eingegeben werden, um das Verfahren bezüglich der Versicherung zu beschleunigen.

Kundenbeschwerden

Einfache und schnelle Methode, eine Beschwerde an den zuständigen Ansprechpartner zu richten.

Transauto - Av. Senador Vergueiro, 4600 Rudge Ramos - CEP 09604-000 - SBC/SP - Brazil

+55 (11) 2191-3400 - Zentralbüro +55 (11) 2181-0400 - Aktivitäten
+55 (11) 4366-3400 - Zentralbüro +55 (11) 4346-9000 - Aktivitäten

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Oktober 2021