Service

Unsere Service-Leistungen

Transauto bietet den Kunden die folgenden Dienste an:

- Rettungsdienste: Abholung / Lieferung / Erste Hilfe;

- Auslieferung unter Berücksichtigung individueller Wünsche: mit Schutzmantel; vorherige Reinigung, mit Überraschungseffekt (zu bestimmten Anlässen)

- Fahrzeugschutzmittel: Verwendung von Schutzfolien

- für die Karrosserie (body-guard)

- für Glasscheiben (glass-guard)

- Spezialtransport von Fahrzeugen in geschlossenen Lkw’s: Testwagen, für Ausstellungen und Messen, Car-Klinik

- Zurverfügungstellung von Fahrern für Direkttransport: Ihr Wagen wird von erfahrenen Mitarbeitern zum Bestimmungsort gefahre

- Kundenbetreuung (unter der Telefonnummer 0800-707-3499 - Gebührenfrei), wo der Kunde uns Tipps, Lob und Beschwerungen vorstellt, Dienstleistungen der Firma besser kennen lernt und auch Orientierungen bekommt zu den Zungang an sämtliche Transauto Website Informationen. Die Arbeitszeit ist von 08:00 bis 12:00 Uhr und von 13:00 bis 17:00 Uhr, von Montag bis Freitag.

- Dem Ziel, die Beziehung zwischen Transauto mit ihren Kunden zu verstärken, bieten wir einen direkten Kanal zu der Abteilung Qualität und Umwelt, wie folgt:

. sergio@transauto.com.br
. qualidade@transauto.com.br

Wo der Kunde seine Meinungen oder Vorschläge vorlegt.